تُقدّر غلف لاند للتطوير العقاري ("GLPD" أو "نحن" أو "الخاصة بنا" أو "لنا") خصوصيتك. وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك تطبيق Privé By Gulf Land.
وصول مقتصر على العملاء (لا يتوفر تسجيل عام)
تطبيق Privé By Gulf Land حصري لعملاء GLPD الحاليين.
- لا يتوفر في التطبيق أي تسجيل عام مباشر.
- يُتاح الوصول فقط للمستخدمين الذين تربطهم علاقة عميل قائمة ولديهم بيانات حساب مُصرَّح بها.
- إذا لم تكن عميلًا حاليًا، فلا يمكنك إنشاء حساب مباشرة في التطبيق.
المعلومات التي نجمعها
بحسب استخدامك، قد نجمع ما يلي:
- بيانات الحساب والملف الشخصي (مثل الاسم وبيانات الاتصال ومعرّفات العميل)
- المعلومات المتعلقة بالعقارات والمرتبطة بحساب العميل الخاص بك
- المراجع ومعلومات الحالة المتعلقة بالمدفوعات
- بيانات التواصل (الرسائل والإشعارات وطلبات الدعم)
- بيانات الجهاز واستخدام التطبيق (لأغراض الأداء والأمان واستكشاف الأعطال وإصلاحها)
- معرّفات الإشعارات الفورية (لإرسال الإشعارات)
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات من أجل:
- إتاحة الوصول إلى لوحة تحكم العميل الخاصة بك وميزاتها
- عرض المعلومات المتعلقة بعقارك ومدفوعاتك وحسابك
- إرسال إشعارات الخدمة والتحديثات المهمة
- تحسين أداء التطبيق وموثوقيته وتجربة المستخدم
- الحفاظ على الأمان، ومنع إساءة الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية
الإشعارات الفورية
في حال تفعيلها، قد يرسل التطبيق إشعارات فورية بشأن تحديثات الحساب والرسائل والتذكيرات ومعلومات الخدمة.
يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات من إعدادات التطبيق أو إعدادات جهازك.
مشاركة المعلومات
لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نشارك البيانات فقط عند الضرورة:
- مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يدعمون تشغيل التطبيق (مثل الاستضافة السحابية والتحليلات وإرسال الإشعارات)
- داخل فرق GLPD لخدمة العملاء ودعمهم
- عندما يقتضي ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية
- لحماية الحقوق والسلامة وسلامة المنصة
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم الخدمات للعملاء
- الوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية
- تسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات
أمن البيانات
نطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التغيير.
ملاحظة: لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل باستمرار على حماية بياناتك.
خياراتك وحقوقك
مع مراعاة القانون المعمول به، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها. ولتقديم أيٍّ من هذه الطلبات، تواصل معنا عبر البيانات الواردة أدناه.
خدمات الأطراف الثالثة
قد يعتمد التطبيق على أدوات أو روابط تابعة لأطراف ثالثة، وتخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بها لسياساتها الخاصة.
خصوصية الأطفال
تطبيق Privé By Gulf Land غير مخصص للأطفال، ويُقدَّم للعملاء المصرّح لهم فقط.
معالجة البيانات دوليًا
قد تُعالَج بياناتك في الولايات القضائية التي تعمل فيها GLPD أو مقدمو خدماتها، مع مراعاة الضمانات المعمول بها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستُتاح أحدث نسخة منها في التطبيق أو عبر القنوات الرسمية.
تواصل معنا
غلف لاند للتطوير العقاري (GLPD)
البريد الإلكتروني: privacy@gulflandproperty.com
العنوان: الطابق 20، المقر العالمي لبنك المشرق، وسط مدينة دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
